位於魁北克省切爾西的 Nordik Spa Village 在一起涉及 36 名按摩治療師、長達 19 年的性侵指控的集體訴訟中,宣布了新的客戶保護措施。
在該溫泉浴場網站列出的措施中,該浴場表示按摩治療師將接受刑事背景調查,並接受有關同意和預防性暴力的培訓。
他們還將「被要求保持在公認的專業協會中的良好聲譽」。
該溫泉浴場表示,按摩服務將安排在專門的樓層,並配備安保人員。
其他措施包括一份電子同意書,客戶可以在整個按摩過程中進行更新,並且要求治療師在按摩「敏感區域」之前獲得同意。
該溫泉浴場將「臀部[和]大腿內側上部」以及「胸部區域」定義為敏感區域。
客戶還可以選擇錄製其療程的音訊。該溫泉浴場表示,正在實施新的客戶投訴流程。
創辦人「深感震驚」
在社群媒體上發布的聲明中,Groupe Nordik 的創辦人 Martin Paquette 寫道,公司致力於客戶的安全,並補充說,當他得知這些指控時,他「深感震驚」和「憤怒」。
他寫道:「沒有人應該在一個致力於身心健康的地方經歷這樣的事情。」
Paquette 還呼籲加強對魁北克按摩治療行業的政府監管。
他說:「不幸的是,在我們機構發生的事情並非 Nordik 獨有。」